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laura@ouijelaveux.fr

© 2016 by L&L - Tout droits réservés 

Conditions de location

 

1.  La location

 

Le produit doit être rendu dans le même état qu’il a été confié ; une description de l’état de l’article est réalisée avant la location par les deux parties et sa signature entraine l’acceptation des 3 parties.  En plus du dépôt de caution effectué par la loueuse, une photocopie d’une pièce d’identité valable est exigée.

 2. La réservation

 

Toute réservation d’un ou plusieurs article(s) se fait obligatoirement au Showroom où un acompte correspondant à la moitié du prix de la location vous sera demandé.

  • La réservation est officiellement validée entre les parties après essayage lorsque l’acompte est remis et le contrat signé ; 

  • En cas d’annulation de la réservation après signature du contrat, l’acompte sera perdu.

Ce qu'il faut savoir : Lorsqu'une robe ou autre article est réservé, celui-ci est indisponible pour une durée de 7 jours.

En effet, le produit sera confié généralement sous 2 à 3 jours qui précèdent la cérémonie et devra nous être restitué au Showroom au plus tard 2 jours après la cérémonie (* sauf cas particuliers, selon disponibilité).

Nous prenons en charge le pressing - comptez 2 jours de délais supplémentaires. 

Pensez donc bien à réserver votre coup de coeur à l'avance pour être prioritaire, chaque modèle est unique ! 

Cas exceptionnel (mariage à l'étranger) : Nous nous assurerons de la disponibilité de l'article pour la durée de votre séjour et une majoration vous sera demandée si la durée excède 5 jours, à hauteur de 20% du prix de location/ semaine supplémentaire. 

 3. La caution

 

Pour toute location, un dépôt de caution est demandé lors de la remise du (des) articles. La caution est de 500 euros pour les robes de soirées, 800€ pour les robes de mariage civil et de 2000€ pour les robes de mariée. Pour les voiles et boléros, celle-ci est de 400€. 

Le dépôt de caution est une condition de la location. Sans ce dernier, le contrat n’est pas valable. Le dépôt de caution n’est pas encaissé dès lors qu’il n’y a pas détérioration majeure du produit et sert de garantie pour la location et le bon retour des articles. 

Exemples de cas où le dépôt de caution est encaissé totalement :

  • Déchirure ou tâche irrémédiable rendant la tenue non louable : la responsabilité de l’exploitante, Laura SERFATY ne pourra être engagée auprès des partenaires créateurs et propriétaires des robes mais la caution sera prélevée dans son intégralité pour réparer le préjudice causé. 

 

  • Tenue non rendue : dans ce cas, une assignation en justice sera déclenchée, la caution ne réparant en rien le dommage causé pour la propriétaire de la robe ni celui causé par la perte du stock pour l’exploitante.

 

Exemples de cas où le dépôt de caution est encaissé partiellement :

  • Retour du produit tardif : des pénalités seront retenues par jour de retard, soit 20 euros par jour pour une robe courte /40 euros par jour pour une robe longue / 20€ pour les voiles et boléros / 80€ pour une robe de mariée. ​

  • Cas exceptionnels (type : mariage à l'étranger) : une majoration vous sera demandée si la durée excède 1 semaine, à hauteur de 20% du prix de location de l'article/semaine supplémentaire. 

4. Tarifs de location

 

  • Les tarifs de la location s’entendent pour une période d’une journée à 4 jours maximum (sauf cas particuliers) ; 

  • Le tarif comprend les essayages, la location, et le service de blanchisserie ; 

  • Les modes de paiement suivants sont acceptés : espèces, chèques et CB. 

 

5. Manipulation des produits

 

  • Aucune modification sur les articles n’est autorisée (sauf des petites épingles à nourrice pour les ajustements). 

  • Les articles sont entièrement entretenus par nos soins. Ils ne devront en aucun cas être lavés par vos soins ou ceux d’un pressing choisi par vous-même.